Nahoru

Apple Store: revoluční samoobslužné nakupování

Apple vydal novou verzi aplikace Apple Store. Tato aktualizace přináší nové funkce, umožňuje zákazníkům koupit zboží přes iPhone a následně si ho vyzvednout na prodejně. Také díky ní můžete zakoupit zboží, bez potřeby jakéhokoli prodavače nebo pokladníka.

Už dlouho jste si mohli v USA pomocí aplikace Apple Store objednávat zboží online a zařizovat si schůzky u Genius Baru (technická podpora uvnitř Apple obchodů). Nyní aplikace nabízí dvě další služby – Osobní vyzvednutí a EasyPay.

Osobní vyzvednutí (Personal Pickup) vám umožní si vybrat a zaplatit za položku, kterou si pak vyzvednete v Apple Storu.

A za jak dlouho od zaplacení můžete přijít? Pouhých 12 minut trvá než objednávka projde systémem a zboží je připraveno. Objednávka totiž do vybraného obchodu jde 3 minuty. Ve skladu mají 2 minuty na to, aby vaše zboží našli. 7 minut zbývá pro zaměstnance, aby připravili všechno ostatní. Po 12 minutách stačí tedy vejít do obchodu, nečekat ve frontě, obdržet vaše zboží, podepsat se a odejít. Pokud vaše zboží není v obchodě na skladě (chtěli jste třeba gravírování na iPhone), Apple vám poté, co bude zboží připraveno, pošle Push notifikaci. 12 minut po obdržení upozornění si pro zboží můžete přijít.

Zajímavé je, že Apple bude výnosy z online prodejů přiřazovat obchodům, kde bylo zboží vyzvednuto. To by mělo zvýšit pracovní příležitosti, protože počet zaměstnanců je odvozen od prodejů. Apple předpokládá, že se prodeje v kamenných obchodech takto zvýší o 30%.

Ještě zajímavější je EasyPay. Zákazník přijde do Apple Storu, pomocí aplikace oskenuje čárový kód vybraných příslušenství (kvůli kvalitě fotografie je třeba iPhone 4 nebo 4S) a zaplatí za ně online přes iPhone. A to je vše. Teď už stačí s vaším zaplaceným příslušenstvím odejít, nikdo vás nebude kontrolovat, viz video:

Zdroj: BGR